Chestionar satisfactie pacienti

Formular de satisfactie pacienti

Stimate pacient/pacienta,

In vederea aprecierii activitatii pe care o desfasuram, pentru cresterea calitatii nevoilor medicale pe care le prestam precum si pentru corectarea prestatiilor noastre, va rugam sa aveti amabilitatea sa raspundeti intrebarilor din chestionarul de mai jos si de a ni-l transmite pe mail. Parerea dumneavoastra este FOARTE importanta pentru noi!

Varsta dumneavoastra:

1. Analizele au fost facute in regim de asigurare prin Casa de asigurari de sanatate?
Da Nu
2. Cat de multumit(a) ati fost de modul cum s-a efectuat recoltarea?

Observatii privind modul cum s-a efectuat recoltarea:

3. Sunteti multumit(a) de conditiile în care se efectueaza recoltarea?

Observatii privind conditiile în care se efectueaza recoltarea:

4. Sunteti multumit(a) de promptitudinea cu care s-au transmis rezultatele analizelor dumneavoastra?

Observatii privind promptitudinea cu care s-au transmis rezultatele analizelor dumneavoastra

5. Sunteti multumit(a) de informatiile primite din partea personalului de la receptie?

6. Sunteti multumit(a) de modul de programare la consultatii sau la investigatii?

7. Sunteti multumit(a) de informatiile furnizate de medicul care v-a consultat?

8. Veti mai apela si in viitor la serviciile noastre?

9. Veti recomanda si cunostintelor dvs. sa apeleze la serviciile noastre?

10. Va rugam sa ne precizati ce sugestie aveti referitoare la imbunatatirea calitatii serviciilor oferite

Introduceti codul de securitate